Conditions de Paiement
Conditions de Paiement de puzzlefamiglia
Devise et Modalités de Paiement
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Devise: Toutes les transactions sont effectuées en USD (Dollars Américains). Les prix indiqués sur notre site sont en USD, sauf indication contraire.
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Méthodes de Paiement Acceptées:
- Cartes de Crédit/Débit: Nous acceptons les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, American Express, et Discover.
- PayPal: Payez facilement et en toute sécurité via votre compte PayPal.
- Autres Modes de Paiement: Nous proposons également des paiements via Apple Pay et Google Pay pour une expérience d'achat rapide et sécurisée.
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Paiement Anticipé: Votre carte sera débitée au moment de la commande, et non lors de l'expédition.
Sécurité des Paiements
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Cryptage SSL: Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par le cryptage SSL, garantissant la protection de vos informations personnelles et financières.
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Confidentialité: Nous ne conservons ni ne partageons vos informations de carte de crédit avec des tiers, sauf pour traiter vos paiements via nos prestataires de services de paiement.
Facturation
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Détails de Facturation: Une fois la commande confirmée, vous recevrez une facture détaillée par e-mail avec toutes les informations pertinentes concernant votre achat.
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Erreurs de Facturation: Si vous identifiez une erreur sur votre facture, veuillez nous contacter à contact@puzzlefamiglia.com dans les 7 jours suivant la réception de votre facture.
Taxes et Droits de Douane
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Taxes de Vente: Les taxes applicables seront calculées en fonction de votre emplacement et ajoutées au total de votre commande lors du paiement.
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Droits de Douane: Pour les commandes internationales, vous pouvez être responsable des droits de douane et taxes supplémentaires, qui seront à votre charge.
Conditions Spéciales
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Offres Promotionnelles: Les codes de réduction et promotions doivent être appliqués au moment de l'achat et ne peuvent pas être utilisés rétroactivement.
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Annulation de Commande: Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement. Les commandes expédiées ne peuvent être annulées, mais peuvent être retournées conformément à notre politique de retour.
Problèmes de Paiement
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Paiement Refusé: Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier que toutes les informations fournies sont correctes et contactez votre banque ou votre fournisseur de carte pour plus d'informations.
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Aide au Paiement: Pour toute question ou problème concernant le paiement, veuillez nous contacter à support@puzzlefamiglia.com.